ГОТОВО!
IDF у партнерстві з Київською обласною адміністрацією розпочав проект першого українського залу громадського обслуговування "Готово" у 2015 році. В результаті він був відкритий після 8 місяців напруженої роботи, у вересні 2016 року. Зал громадських послуг "Готово" забезпечує 200 державних служб у 9 різних адміністративних напрямках.
«Готово» унікальний проект завдяки швидкості надання послуг. Більшість документів можна отримати всього за 30 хвилин. Крім того, "Готово" працює без вихідних та перерв на обід. Крім того, персонал "Готово" допомагає клієнтам, зменшуючи кількість непотрібних помилок.
Навігація в "Gotovo" надзвичайно проста. Відвідувачів зустрічають менеджери, які можуть проінструктувати та інформувати про проблеми. Крім того, у залі є кілька секторів, серед яких: нерухомість, реєстрація шлюбу та інші сфери послуг. Цікаво, що середній час обслуговування - 20 хвилин. Додатково є кафе з літньою терасою.